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Leistungsspektrum

Gesundheit ist viel mehr als nur die Abwesenheit von Krankheit – Gesundheit bedeutet allumfassendes körperliches und psychisches Wohlbefinden. Um die Gesundheit wieder zu erlangen – oder Erkrankungen vorzubeugen – ist beste medizinische Betreuung die Grundvoraussetzung.

Unsere Leistungen für Patienten auf einen Blick:

  • Erstgespräch mit dem Patienten: telefonisch, schriftlich oder auch persönlich über die Zentrale in Deutschland oder in einem unserer Büros in Deutschland oder im Ausland zur Abklärung der gesundheitlichen Beschwerden oder Wünsche des Patienten
  • Soweit bereits vorhanden, Prüfung des aktuellen medizinischen Berichts des Patienten
  • Sofern nicht vorhanden, Terminvereinbarung zur Diagnostik und/oder Erstuntersuchung (sofern gewünscht)
  • Weiterleitung des medizinischen Berichts an entsprechend spezialisierte Krankenhäuser mit der Bitte um Einschätzung und Kosten- sowie Terminvorschlag
  • Terminkoordinierung und –Vereinbarungen für alle relevanten Untersuchungen
  • Organisation der vollständigen Reise wie Flugbuchung, Unterkunft sowie Unterstützung bei Visaerteilung
  • Organisation der Transfers innerhalb Deutschlands: Abholung und Rücktransport Flughafen, Transport zur den Terminen in der Klinik, in das Hotel , etc.
  • Dolmetscherleistungen während aller Termine und Untersuchungen durch qualifizierte Mitarbeiter in der Muttersprache des Patienten
  • Berücksichtigung aller kulturellen, religiösen und psychischen Bedürfnisse der Patienten
  • Organisation eines qualifizierten Rehabilitationsaufenthaltes bei Bedarf
  • Übersetzung der medizinischen (Abschluss-)Berichte in die Muttersprache des Patienten
  • Sicherstellung der Nachbetreuung im Heimatland des Patienten: offene Fragen nach der Behandlung können jederzeit beantwortet werden und geben somit auch Zuhause das Gefühl von Sicherheit
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